Como reter talentos? Em tempos normais, essa é uma preocupação que faz parte do cotidiano de grandes empresas.
Quando o turnover é muito grande – ou seja, quando há alta rotatividade de funcionários -, as perdas financeiras são significativas. Isso não é tudo: muito embora algumas pessoas deixem a empresa por não se adequarem às tarefas do cargo, há os talentos que, em busca de melhores oportunidades, também se vão.
Perder pessoas de excelência nunca é um processo fácil, tampouco positivo. Esses colaboradores, cheios de expertise e que fazem com que o trabalho flua de maneira leve e natural, devem ser valorizados e constantemente relembrados sobre a sua importância dentro de uma companhia.
Quando não é possível manter um trabalhador que faz a diferença, torna-se necessário fazer uma busca por pessoas de igual competência. Como fazer isso em tempos de pandemia? Através da internet, é claro.
Trata-se de um processo que, em outro momento, era evitado. Estar diante de um possível colaborador é sempre mais interessante, visto que é possível analisar a sua imagem corporal como um todo, além de observar seu asseio pessoal e outros detalhes relevantes. No “novo normal”, as estratégias mudaram.
Para quem está do outro lado – ou seja, para o profissional que está em busca de uma recolocação -, há sempre uma dúvida: quais são as novas normas de etiqueta? O que deve ser dito para o entrevistador? Em quais lugares devem ser feitas as entrevistas?
Neste artigo, falaremos um pouco mais sobre os processos de entrevista à distância, dando dicas para quem deseja se destacar. Confira.
Entrevistas online: como ir bem?
O primeiro passo para se destacar em uma entrevista online é estar à disposição do entrevistador. O que isso significa? Se você receber um link do Zoom, por exemplo, entre cinco minutos antes da hora combinada. Quando o recrutador chegar, você já estará lá.
Isso é de bom tom. Assim como em entrevistas presenciais, destaca-se o candidato que demonstra pontualidade e preocupação com o tempo do outro. Atrasar-se em ambiente virtual ainda tem um agravante: se você está em casa, não pode dizer que “foi o trânsito”.
Na hora da reunião, não hesite em ligar a câmera. Por mais que você não se sinta muito confortável ou fique nervoso quando está sendo observado, acredite: deixar que o recrutador olhe para você é uma vantagem.
Se você estiver com a câmera ligada, o entrevistador poderá olhar para você, verificar as suas expressões e movimentação do corpo e captar informações que não são apreendidas apenas com a fala. Além disso, expor-se demonstra sinceridade, comprometimento para com o trabalho, profissionalismo.
Lembre-se de utilizar fones de ouvido e garantir que a conexão da internet está estável. Caso o seu wi-fi não esteja bom, cogite utilizar o 3G do seu smartphone.
A escolha da roupa e do espaço
Ao marcar uma reunião virtual com um possível colaborador, o entrevistador sabe que ele estará em casa. Isso não significa, é claro, que a reunião deve ser feita em trajes sumários.
Vista-se para o trabalho que deseja ter; não é o que sempre dizem? Mesmo que a vaga seja home office e que, em outro momento, você possa trabalhar com roupas mais confortáveis, o ideal é que, no ato da entrevista, você se encontre bem vestido.
Há quem opte por fazer uma leve maquiagem, arrumar o cabelo e colocar uma boa blusa ou casaco. Os mais precavidos podem colocar também uma calça de alfaiataria, para aumentar o refinamento da produção, embora geralmente isso não seja necessário.
No que tange a questão de espaço: cuidado. Não escolha fazer a sua entrevista em uma parte movimentada da sua casa, pois é bastante deselegante ver outras pessoas passando ao fundo.
Preocupe-se também em fazer a chamada em um local silencioso, onde não seja possível ouvir conversas de cunho pessoal ou barulhos externos muito altos.
Por fim, lembre-se que tudo o que aparece na tela tem um discurso. Se a sua casa aparece ao fundo e ela está terrivelmente bagunçada, o entrevistador compreenderá que você é desorganizado e desinteressado – o que, como sabemos, pode fazer com que você perca muitos pontos.
Comunicação
Feitos os ajustes de ordem mais técnica, falemos sobre a comunicação. Assim como em uma entrevista presencial, o entrevistador fará perguntas sobre a sua experiência profissional, seu background acadêmico, etc.
Mantenha-se calmo e atento às palavras do recrutador. Como a tecnologia às vezes falha, tente captar detalhes do discurso e manter o foco. Caso haja algum problema, peça desculpas, avise que a conexão falhou e peça, por favor, para que o recrutador repita a pergunta.
Agir de forma tranquilo diante de um desafio ou problema técnico demonstra controle da situação e confiança nas próprias habilidades.
Para impressionar, mantenha o seu discurso calmo, alinhado, respeitoso. Não utilize palavras de baixo calão, como você faria em uma conversa profissional “ao vivo”, e não prolongue a conversa além do necessário: lembre-se que o recrutador possivelmente terá outras entrevistas para fazer e funções para cumprir.
No mais, seja você: abra o jogo sobre as suas pretensões, conte um pouco sobre os seus interesses, explique o que tem feito para trabalhar e crescer profissionalmente durante o período de isolamento social. Desta forma, você demonstrará que, embora ciente das dificuldades do momento, você continua em processo de aprimoramento.
