A crise financeira e o desafio do corte de gastos no setor público têm se mostrado o principal foco das notícias na mídia brasileira. Basta abrir um jornal ou ligar a televisão para ouvir falar sobre isso. O tema se tornou ainda mais importante após a publicação da Portaria Nº 424 em 22 de agosto de 2019, que dispõe sobre medidas de racionalização de gastos e redução de despesas para o exercício deste ano.
A Portaria estabelece metas de como o Governo Federal deve distribuir e administrar o seu orçamento. Em outras palavras, a partir de agora, os órgãos públicos precisam cortar custos e administrar melhor os recursos que possuem.
A tecnologia pode ser um importante aliado dos órgãos nesta jornada por uma administração mais eficiente. Por meio dela é possível diminuir erros, padronizar, agilizar e automatizar processos, além de garantir a governança, evitando vazamentos e brechas de segurança que ofereçam risco à integridade dos dados e obriguem o governo a suplementar o orçamento para reparar danos. A aderência da tecnologia no setor público já é uma realidade em muitos órgãos, mas ainda há muito espaço para a digitalização de serviços nas empresas públicas de uma forma geral.
Todas essas reformulações de processos podem ser mais simples do que parece. Para ajudá-los nessa jornada, trago abaixo quatro pilares a serem seguidos para que este caminho seja o mais organizado e eficiente possível. São eles:
Padronização – o primeiro passo é a uniformização das soluções. Dentre as vantagens, a principal delas é facilidade de gestão e manutenção devido a adoção de sistemas padronizados. Além disso, possibilita a utilização de um mesmo modelo operacional dentro do órgão e entre outros órgãos, preservando inclusive o conhecimento adquirido com treinamentos técnicos e operacionais.
Integração – a utilização de soluções integradas é uma excelente forma de organizar e otimizar a operação, tornando-a mais eficiente. Isso aumenta a produtividade das equipes, ao reduzir o tempo gasto no tratamento dos dados. A integração também contribui para redução de custos operacionais.
Automatização dos processos – quando os processos são automatizados, além de reduzir despesas operacionais, é possível prever variações de demanda e alocar os recursos adequados conforme a necessidade. Tecnologias como computação em nuvem permitem que os órgãos públicos tenham capacidade de alocar recursos de forma dinâmica e escalável para atender demandas sazonais, evitando assim, desperdícios financeiros.
por Marcos Chagas, diretor comercial da VMware
