clientes - TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar.

Cinco dicas para implementar métodos ágeis nas pequenas e médias empresas

Redação — Thu, 05 Aug 2021 06:37:00 +0000

A agilidade, eficiência e personalização da gestão e desenvolvimento de projetos são características altamente valorizadas pelos clientes, seja na entrega de serviços, produtos ou sistemas. O processo que antes era engessado, rígido e oneroso, não precisa mais sofrer tais empecilhos graças à metodologia ágil. Ela veio para quebrar de vez com esses obstáculos, trazendo uma ...

Veja Cinco dicas para implementar métodos ágeis nas pequenas e médias empresas também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

A arte da negociação em tempos turbulentos

Redação — Wed, 29 Apr 2020 05:05:45 +0000

Quem imaginaria que em 2020 um vírus abalaria todas as estruturas comerciais e econômicas em âmbito mundial. Inúmeras empresas já tinham seus planos traçados para o decorrer do ano, muitas com margens altas de crescimento nos negócios. Porém, agora, tudo precisará ser revisto e com extrema cautela para não prejudicar clientes, fornecedores e colaboradores. Essa ...

Veja A arte da negociação em tempos turbulentos também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Conectividade: a infraestrutura digital essencial ao varejo

Redação — Mon, 21 Oct 2019 23:32:49 +0000

Uma pesquisa que vi recentemente mostra que 96% dos clientes do varejo preferem lojas que oferecem wi-fi, enquanto 78% dos compradores usam a conexão oferecida nestas lojas. Isso mostra que a infraestrutura digital é um elemento básico das soluções necessárias para os varejistas competirem no mundo do comércio e compras. O setor está em um ciclo ...

Veja Conectividade: a infraestrutura digital essencial ao varejo também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Ausência de tarifas é o principal atrativo dos bancos para conquistar novos clientes

Redação — Fri, 18 Oct 2019 00:41:16 +0000

A plataforma ShopFully, fonte primária de informação para quem quer encontrar produtos, ofertas e novidades sobre estabelecimentos comerciais de forma geolocalizada, realizou um levantamento junto a 3.339 consumidores de todo o país para mapear o comportamento, intenção de compra e preferências sobre os bancos que oferecem serviços no território brasileiro. A pesquisa, realizada entre os ...

Veja Ausência de tarifas é o principal atrativo dos bancos para conquistar novos clientes também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Converta a experiência do cliente digital em receita para o seu negócio

Redação — Tue, 01 Oct 2019 11:59:41 +0000

Hoje, todos nós passamos boa parte do dia online. Neste cenário, como um e-commerce pode impactar seus clientes de diferentes formas e fazer parte da sua rotina e contexto? Avalio que, quanto melhor a experiência do cliente, maiores serão as chances de obter taxas de conversão e aumentar o valor geral das transações para sua ...

Veja Converta a experiência do cliente digital em receita para o seu negócio também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Quatro mitos sobre gestão de leads

Redação — Wed, 28 Aug 2019 19:11:15 +0000

Muito se fala sobre as vantagens da gestão de leads, mas ainda existem alguns mitos sobre o assunto, que impedem que muitas empresas invistam nessa estratégia, que pode ser uma grande propulsora de vendas. Para esclarecer as dúvidas, a Followize, plataforma de gestão de leads e vendas, listou os quatro principais mitos. Confira: 1. Gestão de ...

Veja Quatro mitos sobre gestão de leads também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Menos pessoas, mais humanizado: o futuro do atendimento

Redação — Tue, 27 Aug 2019 15:54:50 +0000

Os impactos das mudanças tecnológicas e comportamento das novas gerações estão mudando, drasticamente, as relações de trabalho e, consequentemente, o atendimento ao cliente e a experiência do consumidor. Quando o assunto é a substituição da força de trabalho, decorrente do processo de digitalização, automação e robotização das empresas, tende-se a um olhar pessimista, mostrando as ...

Veja Menos pessoas, mais humanizado: o futuro do atendimento também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Como você deve responder aos clientes que perguntam sobre o seu preço

Redação — Thu, 08 Aug 2019 01:51:54 +0000

Quero começar esse artigo comentando algo que vai de encontro ao senso comum, sempre fale que o seu preço é caro. Muitas vezes quando as pessoas perguntam sobre o valor do seu trabalho, imaginam que deve ser muito caro e como forma de trazer a pessoa para o seu lado, você vai dizer que não. ...

Veja Como você deve responder aos clientes que perguntam sobre o seu preço também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

Vender mais para os mesmos clientes, é possível?

Redação — Mon, 05 Aug 2019 18:02:34 +0000

Ter uma grande carteira de clientes ativa, sendo, a maior parte, fidelizados e recorrentes é o desejo de qualquer empresa e empresário, justificando, muitas vezes, o alto valor na aquisição do lead. Com um LTV (Life Time Value) grande, se tem um gap maior para gastar na aquisição, além de muitas vezes tornar o comprador/usuário ...

Veja Vender mais para os mesmos clientes, é possível? também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..

User Experience x Customer Experience: qual utilizar?

Redação — Fri, 02 Aug 2019 20:55:57 +0000

É comum que os conceitos de Experiência do Usuário e Experiência do Cliente se confundam. A questão é: se clientes são também usuários e vice-versa, não estamos lidando com a mesma coisa? Mais ou menos. Cada um trata de um aspecto especial, mas ambos os conceitos devem andar juntos. User Experience Também conhecido como UX, User Experience ou ...

Veja User Experience x Customer Experience: qual utilizar? também no TRÄMP - Para você que gosta de comer, comprar e viajar..